日 時 : 平成18年6月15日(木)PM6:30
場 所 : なごみ1F多目的ホール
議 題 : 1)運営委員会設置要綱について
2)会長・副会長の選任について
3)その他
参加者 : 福森 和千代 氏 事務局 : 中元 惠美子
光増 昌久 氏 河原 隆道(社長として)
金子 宣裕 氏
竹内 幸博(ホーム代表)
第1回
会議要旨
1、苦情の処理体制について
2、ヒヤリ・ハットの事例
3、研修体制、開催状況について
4、外部評価体制について、内部評価の実施について
5、防火訓練・避難訓練の実施内容・予定について
6、夜勤体制の状況について
7、役員の選任について
会長:福森 和千代 氏(後志老人施設協議会会長)
やすらぎ荘施設長
第2回
日 時 : 平成19年2月23日(金)PM6:30
場 所 : なごみ1F多目的ホール
議 題 : 1)医療連携体制認可を小樽市より頂いた報告
2)福祉輸送サービス事業を開始した事の報告
3)ホームの近況報告
4)その他 委員からの提言を頂きたい。
参加者 : 福森 和千代 会長 事務局 : 中元 介護課長
北村 洋子 副会長 河原 社長
光増 昌久 氏
金子 宣弘 氏
竹内 専務(ホーム代表)
*家族会代表者が変更となりました。
18年度
19年度
第1回日 時 : 平成19年4月17日(火)PM3:30
場 所 : なごみ1F多目的ホール
議 題 : 1)平成19年度の行事予定について
2) 〃 内部研修計画について
3)ホームの近況について
4)その他について
参加者 : 福森 会長 事務局 : 中元 介護課長
北村 副会長 河原 社長
光増 氏
金子 氏
竹内 専務
会議要旨
@平成19年度行事計画について
中元より年間行事計画(別紙)の説明あり。
委員各氏より月間行事内容について質問があり中元、竹内がその説明をした。
福森会長より出来るだけ外出の機会を増やすよう意見が出された。
A平成19年度職員研修について
竹内より昨年度の研修実績(別紙)が報告され、今年度に於ける研修内容と
目標についてご意見を頂きたいとの提案があった。
委員各氏より職員スタッフ夫々がスキルアップを図りたい事柄や学びたい事などの
アンケート調査を行い、その希望に沿った研修を行ったら良いのではとの意見
があった。又、福森会長より職員の接遇についての研修は是非開催してほしい
との提案があった。
以上の事柄について、ホームとして実施するとの返答をする。
BGHなごみの近況について
中元より入居状況及び直近の生活状態や活動状況について報告をした。
C福森会長より苦情や要望が入居者や家族から出やすい雰囲気造り
システム造りをして欲しい旨提案があり、家族にはアンケート用紙を郵送する等
配慮をし、適正な苦情処理及び解決をするよう心掛けてほしいとの発言。